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缺陷

缺陷是测试工作中记录问题的基础单元,每个产品需求、工作任务、软件BUG,都统一叫做缺陷,每个缺陷的生命周期如下图所示:

测试流程

  • 术语表
术语解释
缺陷需求、任务、BUG统称缺陷
存活时间缺陷从最近一次开始时间算起,直到结束或至今的时间区间
驳回次数缺陷从最近一次开始时间算起,直到结束或至今的时间区间内,反复被驳回的次数总和

缺陷列表

缺陷列表是展示缺陷数据的表格,可以通过查询、排序、定义显示列等方式查询显示数据。

缺陷列表

提示

在列表中每个缺陷的标题列中,统计了存活时间、驳回次数等指标;并在标题上方实时显示查看操作此缺陷的成员头像;

页标签

页标签用于查看筛选需要显示的缺陷列表,默认有【我的】和【全部缺陷】两个页标签,用户也可以根据自己需求自定义添加,如添加:我关注的、我负责的、我待处理的等。点击页标签最右侧的【+】按钮,进行标签添加,如下图:

新建缺陷标签

创建

在缺陷列表页面,点击【新建缺陷】按钮,从右侧弹出新建对话框,填写相关数据后点击【新建】按钮保存提交,如下图:

新建缺陷

提示

  1. 在新建缺陷中,用例与交付物关联,如没有选择交付物,将无法显示可选择的用例;
  2. 用例选择后,可【点击】选择任意步骤,代表在此步骤未通过测试;

修改

修改用于调整缺陷的信息,一般由缺陷创建人、测试、项目管理员来维护,操作界面如下图:

修改缺陷

开启

当一个缺陷处理完被关闭后,在后续测试过程中,又再次发现,可改变其状态,使之变成开启状态,操作界面如下图:

开启缺陷

指派

当想改变缺陷处理人时,可通过【指派】功能改变当前处理人,操作界面如下图:

指派缺陷

修复

当缺陷被提出后,根据缺陷提示修复完缺陷后,点击【修复】按钮,将修复后的缺陷转给测试人员,操作界面如下图:

修复缺陷

驳回

当开发人员修复缺陷后,测试人员进行回归测试,如发现问题依旧没有解决,将会驳回此缺陷,操作界面如下图:

驳回缺陷

通过

当开发人员修复缺陷后,测试人员进行回归测试,如发现问题已经解决,将会通过此缺陷,操作界面如下图:

通过缺陷

关闭

当缺陷问题已经解决,或者当前不再考虑处理此问题,可直接将其关闭,操作界面如下图:

通过缺陷

删除

删除后的缺陷信息将无法找回,一般只有创建错误或确认无效的缺陷,才可以删除。

数据统计

系统提供了多种缺陷统计模版,点击缺陷列表右上角的【+】图标,跳转到缺陷模版页面,可选择显示的统计模版。

提示

可通过拖动操作调整模版显示顺序

统计模版

当设置完模版后,返回缺陷列表页面,即可显示所有设定的缺陷统计数据,如下图:

带统计的缺陷列表

提示

多数统计面板中的参数,都可以与列表筛选联动,点击某个数据后,可按照点击数据进行筛选

Last Updated:
Contributors: yuzhantao
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